Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Bu metinler, ProjeFest AI web panelinden satın alınan kredi paketleri için geçerlidir. Siparişini onaylamadan önce ikisini de okuyup elektronik ortamda onaylarsın. App Store ya da Google Play üzerinden yapılan uygulama içi alımlar bu metinlerin kapsamında değildir.

Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce bilgine sunulur.

Satıcı

  • Unvan: MOTIVEX INTELLIGENCE BİLİŞİM YAZILIM ROBOTİK SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
  • Adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri Teknokent No: 22, Ofis Z‑27, 45140 Yunusemre / Manisa
  • MERSİS no: 0623228804800001
  • Vergi dairesi ve vergi no: Mesir Vergi Dairesi, 6232288048
  • Ticaret sicil no: Manisa Ticaret Sicili Müdürlüğü, 23232
  • Telefon: +90 546 515 27 45
  • E-posta: info@motivexintelligence.com
  • Web: projefestai.com

Ürünün temel nitelikleri

Kredi paketi, ProjeFest AI hesabına tanımlanan dijital bir kullanım hakkıdır. Krediler bölüm yazımı, bölüm geliştirme, hakem değerlendirmesi, fikir önerisi ve sohbet gibi yapay zekâ işlemlerinde harcanır. Her işlemin kredi bedeli işlemden önce ekranda gösterilir.

Web panelinden alınan pakete ek kredi eklenir; ek kredi miktarı ödeme adımında ve sipariş özetinde yazar. Paket kredilerinin süresi dolmaz. Krediler başka bir hesaba devredilemez ve nakde çevrilemez.

Fiyat ve ödeme

Paketin adı, kredi miktarı, ek kredi ve KDV dahil toplam fiyatı ödeme adımında ve sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlar Türk lirasıdır.

Ödeme, PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında kartla tek çekim olarak alınır; taksit yoktur. Kart bilgilerin MotiveX'e iletilmez. Teslimat ya da ek bir masraf yoktur.

İfa ve teslim

Ödeme PayTR tarafından onaylandığında krediler hesabına hemen yüklenir. Teslim yeri ProjeFest AI hesabındır; krediler mobil uygulamada ve web panelinde aynı bakiyede görünür. Ödeme onaylanmazsa sipariş tamamlanmaz ve ücret alınmaz.

Cayma hakkı

Kredi paketi, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, krediler hesaba yüklenip kullanılmaya başlandığında cayma hakkı sona erer.

Hiç kullanılmamış paket için, satın alma tarihinden başlayarak 14 gün içinde info@motivexintelligence.com adresine yazarak iade istenebilir. Paketle yüklenen kredilerin (ek kredi dahil) hiçbiri harcanmamışsa ödenen tutarın tamamı iade edilir. Ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda yazar.

Şikâyet ve itiraz

Şikâyet ve itirazlarını info@motivexintelligence.com adresine ya da yukarıdaki adrese iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurulabilir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak gerekir.

Sözleşmenin saklanması

Siparişini onayladığında onay tarihi ve metnin sürümü sipariş kaydına yazılır. Metnin yürürlükteki hali bu sayfadadır. Siparişlerine ve faturalarına web panelindeki Ödemeler sayfasından ulaşabilirsin.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1. Taraflar

Satıcı: bilgileri Ön Bilgilendirme Formu'nda yazan MotiveX Intelligence Bilişim Yazılım Robotik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi.

Alıcı: ProjeFest AI web panelinden sipariş veren hesap sahibi. Alıcı'nın adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri, sipariş sırasında verdiği bilgilerdir.

Madde 2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın web panelinden elektronik ortamda sipariş verdiği kredi paketinin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

Madde 3. Ürün, fiyat ve ödeme

Paketin adı, kredi miktarı, ek kredi ve KDV dahil toplam fiyatı sipariş özetinde yazar ve bu sözleşmenin parçasıdır. Ödeme PayTR aracılığıyla, Türk lirası üzerinden ve tek çekim olarak alınır. Alıcı'nın kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, Satıcı'ya iletilmez.

Madde 4. Sözleşmenin kurulması ve ifa

Sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi onaylaması ve ödemenin PayTR tarafından onaylanmasıyla kurulur. Ödeme onaylanmazsa sözleşme kurulmamış sayılır.

Satıcı, ödeme onaylandığında kredileri Alıcı'nın hesabına hemen yükler. Teslim masrafı yoktur. Ödeme alındığı halde krediler teknik bir nedenle yüklenemezse Satıcı durumu Alıcı'ya bildirir ve kredileri yükler ya da ödemeyi en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5. Kredilerin kullanımı

Krediler yalnız ProjeFest AI'deki yapay zekâ işlemlerinde kullanılır. Her işlemin kredi bedeli işlemden önce gösterilir ve çağrının ölçeğine göre değişebilir. Paket kredilerinin süresi dolmaz. Krediler devredilemez ve nakde çevrilemez.

Hesap silindiğinde kalan krediler geçersiz olur. Bu nedenle kullanılmamış bir paketin iadesi hesap silinmeden önce istenmelidir.

Madde 6. Cayma hakkı ve iade

Kredi paketi, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, krediler hesaba yüklenip kullanılmaya başlandığında cayma hakkı sona erer.

Hiç kullanılmamış paket için, satın alma tarihinden başlayarak 14 gün içinde info@motivexintelligence.com adresine yazarak iade istenebilir. Paketle yüklenen kredilerin (ek kredi dahil) hiçbiri harcanmamışsa ödenen tutarın tamamı iade edilir.

Talep bu şartları karşılıyorsa ödeme, talebin Satıcı'ya ulaştığı tarihten başlayarak en geç 14 gün içinde PayTR aracılığıyla ödemenin yapıldığı karta iade edilir ve paketle yüklenen krediler (ek kredi dahil) hesaptan düşülür. Tutarın kart hesabına yansıma süresi bankaya göre değişir.

Bu madde, Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan ayıplı hizmete ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 7. Uygulama içi mağaza alımları

App Store ya da Google Play üzerinden yapılan kredi paketi ve abonelik alımları bu sözleşmenin konusu değildir; bu alımlar ilgili mağazanın kullanım ve iade koşullarına tabidir. Mağazadan geçerli bir alımı bulunan hesap, web panelinden satın alma yapamaz ve alımlarına aynı mağazadan devam eder.

Madde 8. Fatura

Satıcı, ödeme onaylandıktan sonra Turkcell e-Şirket üzerinden e-Arşiv fatura düzenler; Alıcı e-Fatura mükellefi bir kurumsa e-Fatura düzenlenir. Fatura, siparişte verilen e-posta adresine gönderilir ve web panelindeki Ödemeler sayfasından indirilebilir.

Alıcı, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Bireysel alımda TC kimlik numarası verilmezse fatura nihai tüketici adına düzenlenir.

Madde 9. Kişisel veriler

Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı şekilde işler.

Madde 10. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurulabilir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak gerekir.

Madde 11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Onayın tarihi ve metnin sürümü sipariş kaydında saklanır.